MAIS DE MIL CONSUMIDORES PARTICIPAM DA AÇÃO DA SEMANA DO CONSUMIDOR ACESSE JÁ

Aproximadamente 1,2 mil consumidores foram atendidos na "Semana do Consumidor Acesse Já!", ação que aconteceu na Praça Ary Coelho entre os dias 15 a 19 de agosto.

No local, a população aproveitou para fazer negociações facilitadas com as concessionárias de energia elétrica e água, além de receber orientações do Procon Municipal de Campo Grande. A ação integra o calendário dos 123 anos da Capital.

Entre as participantes está a Katia Alencar, 59 anos, que no evento conseguiu, com a ajuda do Procon, resolver uma pendência junto a um estabelecimento comercial. “Gostei muito do atendimento. Eu já estava tentando resolver há algum tempo. Chegando aqui, fui atendida pela equipe, que me explicou e me orientou. Estou saindo com a solução e muito agradecida”, explicou ela.

Nivaldo Rodrigues, 47 anos,  também foi atendido na ação. Ele veio junto com a vizinha negociar uma fatura de consumo de água.  “Aqui na ação a Águas ouviu nossas justificativas e resolveu o problema dela”, elogiou ele que finalizou ,“essa ação é um grande serviço de cidadania para a população”.

O subsecretário do Procon Municipal Cleiton Thiago enfatiza o sucesso dos atendimentos que foram realizados na ação. “Estive na praça, conversamos com os consumidores e buscamos a resolução das diversas situações da população que buscaram atendimento. Foram cinco dias de orientações, e agora novos atendimentos do Procon Municipal continuam na nossa sede”.

O evento foi realizado em parceria com a Associação Comercial e Industrial de Campo Grande, Energisa, Águas Guariroba e Conselho de Consumidores, com o apoio da Agetec, Agetran, Gapre, Sectur, Sesdes.

Serviço:

Procon Campo Grande

Endereço: Avenida Afonso Pena, nº 3.128

Horário: 7h30 às 11h e das 13h às 17h30