Comércio online avança 269% em cinco anos no Brasil

Segundo a pesquisa "Vendas On-line no Brasil", divulgada nesta quinta-feira (02), pelo Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea), entre todos os 63 milhões de brasileiros que utilizam a internet, 19% fazem compras em sites de comércio eletrônico. A maioria são homens entre 35 a 44 anos com poder aquisitivo e níveis de instrução mais elevados.

O levantamento também aponta que o comércio online avançou 269% em cinco anos no Brasil, ampliando de 1305 para 4818 o número de varejistas virtuais entre 2003 e 2008.

Só em 2010, segundo o e-bit, foram registrados mais de 23 milhões de e-consumidores que fizeram, ao menos, uma compra online até hoje, com 40 milhões de pedidos em todo território nacional. As datas sazonais (Dia das Mães, Dia dos Namorados,Dia dos Pais, Dia das Crianças e Natal) representaram aproximadamente R$4,5 bilhões do bolo total do ano (R$14,8bilhões).

O engenheiro eletricista, Nelson Lopes Weis , de 30 anos, costuma comprar aparelhos eletrônicos pela internet, principalmente componentes como transistores, microcontroladores e placa de fenolite. "Considero uma compra segura, nunca tive problema com prazo de entrega ou valor, por isso confio e continuo comprando", relata o engenheiro.

Assim com Weis, que mora em Campo Grande, a compra pela internet já é uma realidade também ao alcance, no mundo inteiro. Locais distantes ou não, a entrega, é garantida por quem oferece o produto. Mas como alerta o engenheiro, o certo é comprar em sites seguros. "Só compro em sites que tenham boa procedência, que não haja reclamação", destaca. Além de peças para computador e eletrônicos, Nelson também compra livros pela internet.

Outro aliado do consumidor nas compras online é o Procon. Reclamações e consultas de boa ou má procedência das empresas podem ser confirmadas no órgão. O telefone do plantão do Procon é o 151.

Ceyd Moreles