A Febraban (Federação Brasileira dos Bancos) divulgou os horários de atendimento das agências bancárias durante os feriados de final de ano. No dia 24 de dezembro, véspera de Natal, os bancos atenderão aos clientes das 08h às 10h da manhã (pelo horário de Mato Grosso do Sul). Já no dia 25, os bancos estarão fechados. No dia 1º de janeiro, as agências também fecharão. No último dia útil do ano, 31 de dezembro, não será realizado atendimento ao público.
As contas de consumo – por exemplo, água, luz e telefone – e os carnês que vencerem nos feriados poderão ser pagas nos dias posteriores (26 de dezembro e 02 de janeiro), sem multa. Nos quatro dias (e em todo o restante do ano), será possível realizar operações bancárias em caixas eletrônicos, Internet Banking, Mobile Banking, banco por telefone e correspondentes (casas lotéricas, agências dos Correios, redes de supermercados e outros estabelecimentos comerciais credenciados).
Os clientes podem também agendar os pagamentos das contas de consumo nos bancos ou pagar as contas com código de barras nos caixas automáticos. Os boletos bancários de clientes cadastrados podem ser agendados ou pagos por débito direto autorizado (DDA).
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