Curso ensina conquistar clientes fiéis

Neste mês de novembro o SESC Horto vai oferecer a oportunidade de conhecer técnicas para formar uma clientela assídua, com o curso “Aprenda a Conquistar e fidelizar clientes” que será ministrado em dois momentos.

Haverá aulas nos dias 22 e 24 com opções nos períodos matutino (8h às 11h), vespertino (14h às 17h) e noturno (18h30 às 21h30). 

Os participantes vão aprender a definir sua missão e visão e também a adotar uma linguagem assertiva para atender o cliente. O curso vai ensinar também técnicas específicas e adequadas ao mercado atual e como ser objetivo na comunicação e negociação.

Outro ponto é a resiliência, habilidade de superar pressões e adversidades e ainda conhecer características de um líder servidor; definição de objetivos e metas; criação de estratégias para fidelizar o cliente; flexibilidade, liderança, atitude, criatividade; empreendedorismo na vida, trabalhos e negócios; etica e comportamento profissional e motivação Profissional.

Serviço

 O investimento é de R$ 25,00 para comerciários/dependentes, R$ 35,00 para conveniados e R$ 40,00 para usuários.  Interessados podem obter mais informações pelo telefone (67) 3357-1200.

Helton Verão/Com informações da assessoria