Moradores da Vila Popular reclamam de horário de funcionamento de caixa eletrônico

Os moradores da Vila Popular têm enfrentado problemas com um caixa eletrônico instalado em um supermercado da região, pois de acordo com eles, os horários de funcionamento anunciados não condizem com a realidade. Em contato com o superintendente do Procon/MS, Lamartine Ribeiro, fomos informados que a reclamação dos moradores quanto ao banco anunciar "24 horas", não fere nenhum artigo do código de defesa do consumidor, e isso não quer dizer que o estabelecimento que abriga o caixa eletrônico deva atender iIninterruptamente.

"A empresa usa o nome "24 horas", pois os bancos contratam o serviço desta empresa mesmo tendo seus próprios caixas eletrônicos. É uma espécie de gentileza e não há nada nisso que venha a ferir o código de defesa do consumidor".