Nesta semana, a GVT amplia o portfólio de serviços oferecido em Campo Grande com banda larga de 15Mbps a 150 Mbps a partir de R$54,90 e TV por assinatura integrada à internet. A ampliação do leque de produtos na capital sul mato-grossense foi viabilizada graças à construção de uma nova rede de transmissão de dados de longa distância (backbone) que interliga a região a pontos de troca de dados distribuídos pelo país. A GVT investiu R$ 21 milhões na obra que atravessa o Centro-Oeste com uma extensão de dois mil quilômetros de fibra óptica. De Umuarama, no Paraná, a Campo Grande e Cuiabá, passando também por Rio Verde e Goiânia, a infraestrutura leva desenvolvimento à região, movimentando o mercado e ampliando a concorrência no setor.
Além dos novos serviços residenciais, Campo Grande tem acesso às soluções corporativas oferecidas pela GVT que atendem necessidades de profissionais liberais e pequenas, médias e grandes empresas. Os interessados podem entrar em contato pelo telefone 103 25 ou simular a melhor combinação entre planos de serviços em www.gvt.com.br. Também na internet, é possível solicitar que um consultor de relacionamento da GVT entre em contato, bastando informar um número de telefone. Ou ainda através de um dos agentes autorizados GVT em Campo Grande.
Desde o início das operações na capital sul-mato-grossense, em 2000, a GVT investe na expansão e melhoria dos serviços. Até 2012, a empresa investiu R$ 60 milhões em Mato Grosso do Sul e atingiu capacidade para 55 mil o acessos de telecomunicações na capital. Para 2013, estão previstos mais de R$ 8 milhões de investimento. “Nosso objetivo é aprimorar a qualidade dos serviços disponíveis na região, atendendo a uma demanda reprimida por maior conectividade e interatividade” afirma a diretora comercial da Regional Centro-Oeste, Irene Machado.
Novos patamares de velocidade
Atualmente a velocidade média de navegação dos clientes da GVT em Campo Grande é de 2,7Mbps, inferior à média da empresa no país que é de 12,3Mbps. A faixa de velocidade está neste patamar porque não havia infraestrutura de rede de dados de longa distância ligando a região ao restante do país. “Acreditamos que em breve nossos clientes aqui da região passarão a consumir internet mais rápida e o patamar de velocidade média da base em Campo Grande ficará compatível com o que identificamos nas demais cidades atendidas”, explica a diretora.
A GVT oferece serviços em 73 bairros de Campo Grande: Centro, Monte Líbano, Jardim TV Morena, Jardim Bela Vista, Itanhagá Park, Miguel Couto, Santa Fé, Jardim dos Estados, Vila Célia, São Francisco, Vila Rosa, Chácara Cachoeira, Jardim Autonomista, Carandá Bosque, Cabreuva, Taquarussu, Coronel. Antonino, Nova Bandeirantes, Amambaí, Sargento Amaral, Vila Jacy, Jockey Club, Santo Amaro, Vila Carlota, Bairro Ibirapuera, Giocondo Orsi, Taveirópolis, Planalto, JD Imá, Santo Antônio, Jardim Itatiaia, Tiradentes, Vl Progresso, Piratininga, Novos Estados, JD Seminário, Rita Vieira, Santa. Carmélia, Monte Castelo, Jardim Leblon, Coophamat, Pioneiro, Guanandí, Vl Palmira, Universitário, Vilas Boas, Tijuca I, Tijuca II, Estrela do Sul, Caiçara, Coopavila, Batistão, Maria Aparecida Pedrossian, União, Bom Jardim, Paraty, Coophasul, Vila Nasser, Santa Luzia, Moreninha I, Moreninha II, Aero Rancho, Nhanha, Cidade Jardim, Panamá, Jardim Imperial e Chácara dos Poderes. A rede de telecomunicações da empresa está presente em diversas áreas desses bairros e para que o consumidor confirme se o serviço está disponível em seu endereço é preciso informar o número do CEP para a área de atendimento.
A GVT está presente no Mato Grosso do Sul com atendimento a clientes residenciais desde o final do ano 2000, quando iniciou as operações na capital Campo Grande. Em 2012, a empresa expandiu sua atuação no Mato Grosso do Sul ao lançar operações na cidade de Dourados.
Ultravelocidades e interatividade na TV
Os clientes de Campo Grande têm acesso ao pacote de serviços que reúne internet banda larga com velocidade mínima de 15Mbps, TV com canais em alta definição e novos planos de telefonia fixa adequados ao perfil de consumo de cada cliente. A GVT TV oferece a programação completa de canais fechados e abertos em alta definição em todos os pacotes. Todos os clientes têm funcionalidades integradas à banda larga como acesso ao Facebook, ao portal de vídeos YouTube e ao serviço de fotos do Instagram na tela da TV, a partir do controle remoto. Com o serviço Outra Chance da GVT, também disponível para os clientes de todos os pacotes, o assinante pode ver ou rever alguns programas que já passaram na TV, no horário que preferir e quantas vezes quiser. Os assinantes da GVT TV contam ainda com o recurso On Demand, uma locadora virtual de filmes que reúne mais de duas mil horas de programação, como filmes, séries, documentários e shows, disponíveis 24 horas por dia, que podem ser adquiridos pelo controle remoto.
A empresa mantém call centers próprios formados por mais de 4.350 mil colaboradores diretos.
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