Para compensar acordos não cumpridos pela empresa de telefonia Oi, a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) liberou, até o dia 31 de dezembro, orelhões nas cidades de Amambai, Japorã e Terenos para fazer ligações locais gratuitas para telefone fixo. Moradores de Amambai, Terenos e Japorã podem fazer ligações locais gratuitas dos orelhões a partir de quinta-feira (30). A liberação se estende até o dia 31 de dezembro.
Em 2011, a agência exigiu das operadoras os orelhões funcionando e uma escala de implantação de novos aparelhos, principalmente em cidades pequenas. As empresas foram obrigadas a manter quatro telefones públicos para cada mil habitantes. Uma das concessionárias não cumpriu o prazo, e em 2.020 municípios brasileiros, os usuários vão podem usar o orelhão gratuitamente.
A operadora de telefonia Oi informou que o cronograma de melhorias dos orelhões foi prejudicado por "questões alheias à vontade da companhia". Segundo a empresa, houve um atraso na entrega de 135 mil equipamentos por parte de fornecedores nacionais.
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