“Corpo estranho” é encontrado em chupeta na cidade de Coxim

A operadora de caixa, Paula da Silva, 21 anos, encontrou um “corpo estranho”, semelhante a um fio de cabelo, dentro da embalagem lacrada de uma chupeta, comprada na última sexta-feira (05), em uma farmácia, localizada na Avenida Virgínia Ferreira, em Coxim. 

Paula contou com exclusividade ao site Edição de Notícias que comprou a chupeta na farmácia onde trabalha, para sua afilhada de 2 anos, a pedido da mãe da menina. Quando foi entregar o produto, ela e a mãe da criança perceberam que havia algo semelhante a um fio de cabelo enrolado na chupeta, que ainda estava com a embalagem lacrada.

“Como minha comadre disse que a menina estava chorando muito, peguei a primeira chupeta que encontrei na farmácia e levei, por sorte o produto era para crianças de 0 a 6 meses e quando ela olhou o bico, que era muito pequeno, viu o fio enrolado na chupeta”, explicou Paula.

Conforme a consumidora, ela ligou para o fabricante Neopan Artigos Infantis Ltda e foi orientada a enviar o produto para análise na empresa e caso fosse constatada a irregularidade receberia um novo produto.

Inconformada com a situação, a cliente procurou o Procon de Coxim na manhã desta terça-feira (09), onde registrou a reclamação. O diretor executivo do Procon, Messias Souza Alves, informou que de acordo com o art.12 do CPDC (Código de Proteção e Defesa do Consumidor) o fabricante responde independentemente pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos decorrentes de fabricação ou montagem dos produtos oferecidos.

Segundo o diretor, a Neopan será notificada e tem prazo de 10 dias para apresentar informações ou soluções para a questão. Caso o fabricante não se manifeste no prazo, ensejará a apuração de eventual crime de desobediência nos termos do art. 55 e 56 do CPDC e art. 330 do Código Penal.