Empresários e profissionais do ramo de negócios terão a oportunidade de assistir palestras internacionais durante o Circuito Campo Grande de Palestras Internacionais. A primeira rodada será no dia 13 de maio, com o norte-americano Jim Cunningham, que vai ministrar a palestra “Atendimento: o momento mágico dos resultados”, com tradução simultânea e certificado internacional ao fim do evento.
Com foco em negócios, sucesso, varejo e resultados, serão três Circuitos em Campo Grande durante o ano de 2014. Além de Jim Cunningham no dia 13 de maio, Tom Feltenstein, no dia 20 de agosto e Paco Underhill, no dia 11 de novembro, palestrarão na capital sul-mato-grossense.
Jim Cunningham
O atendimento nos negócios será o tema do palestrante norte-americano Jim Cunningham, que tem de 17 anos de experiência na Disney. Na palestra, serão abordados tópicos que tratam do encantamento ao cliente, como prestar um serviço de qualidade, quais os caminhos para implantar o tema, os valores e padrões de serviços nas empresas.
As inscrições para o evento do dia 13 de maio já podem ser feitas no site da Escola de Vendedores. Já o credenciamento começa às 18h30 no dia da palestra. A entrega dos certificados será às 20h45, junto com uma sessão de autógrafos.
Palestrante internacional atuante na América do Norte, Europa e América do Sul, Jim é referência mundial no tema “Excelência em serviços” e autor do livro “WOW” já publicado no Brasil. Ele também foi professor da Disney University e Disney Institute, durante 17 anos, e participou do projeto de abertura da Disneyland Paris.
Serviços
Local: Centro de Convenções Rubens Gil de Camilo, Parque dos Poderes
Data: Dia 13 de maio, às 19h
Inscrições pelo site: http://www.escoladevendedores.com.br/eventos/
Escola de Vendedores: Telefones SP (11) 4063-9410 e MS (67) 4063-9474.
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