Do ponto de vista dos pacientes, as mudanças oferecem mais conforto aos pacientes que agora contam com estacionamento amplo, 96 assentos de espera, painel de chamada, onze guichês de atendimento, e farmácia com espaço maior para organização dos medicamentos, além de acesso para carga e descarga.
Elizete Geraldo Lopes, pega medicamentos para a neta Yanguia Gabriele há cerca de seis anos, e apesar do novo endereço ter ficado mais longe, ela elogia a nova estrutura.
“Distante ficou, mas o local aqui ficou bem melhor, não tem comparação. Todo mês venho aqui, e acredito que ficou não só para mim, mais também para os funcionários”, analisa. A mesma avaliação vem do paciente Afonso Rodrigues Paiva Filho, que há quatro anos planeja as viagens mensais para trabalho e visitas ao médico, com as idas a Casa da Saúde para retirar medicação.
“Estacionamento melhor, mais espaçoso, com espaço de espera mais amplo. O atendimento dos servidores continua bom. Na questão da distância, para mim ficou a mesma coisa, pois moro em Dois Irmãos do Buriti”, brinca.
Na visão do coordenador de assistência farmacêutica especializada, Edilson Santana, as mudanças permitiram oferecer um serviço com mais qualidade para a população. “Em termos de estrutura física não tem nem como comparar. Foi um ganho absurdo para todo mundo, que ampliou a qualidade de serviço e de ambiente. A gente vivia numa estrutura já saturada. Estamos batalhando para melhorar cada vez mais as condições, tanto para os pacientes como para os servidores”, destaca o gestor que há 16 anos atua na Casa da Saúde.